عنوان فارسی:

عنوان انگلیسی: 

نسخه سوم بازاریابی (از محصول به مشتریان و به روح انسانی)

Marketing 3.0

نویسنده:

پروفسور فیلیپ کاتلر،هرمان کارتاجایا،ایوان ستی وان

مترجم:

دکتر کامبیز حیدرزاده

انتشارات:

سیته

معرفی:

در طول ۶۰ سال گذشته، بازاریابی از سمت محصول‌محوری (نسخه‌ی اول بازاریابی)، به سمت مشتری‌محوری (نسخه‌ی دوم بازاریابی) حرکت نموده است. امروزه شاهد این هستیم که بازاریابی در پاسخ به پویایی‌های جدید در محیط، دوباره در حال تغییر می‌باشد. می‌بینیم که شرکت‌ها تأکید و تمرکز خود بر روی محصولات را به سمت مصرف‌کنندگان و مسائل نوع بشر گسترش داده‌اند. نسخه‌ی سوم بازاریابی مرحله‌ای است که شرکت‌ها از مصرف‌کننده‌مدار به سمت انسان‌مدار حرکت می‌کنند و در آن، سوددهی با مسئولیت اجتماعی شرکت تعدیل می‌گردد.
نسخه‌ی سوم بازاریابی، مفهوم بازاریابی را به صحنه‌ی آرزوها، ارزش‌ها و روح انسان می‌کشاند. نسخه‌ی سوم بازاریابی عقیده دارد که مصرف‌کنندگان، موجودات کاملی هستند که امیدها و نیازهای دیگرشان هرگز نباید نادیده گرفته شود. بنا بر این نسخه‌ی سوم بازاریابی، بازاریابی هیجانی را با بازاریابی روح انسان کامل می‌نماید.

توضیحات: